2019台灣社群行銷年會(七)張志祺 一年狂增20萬粉!從老闆到網紅 深化品牌影響力

說到懶人包就不得不提『圖文不符』,他們在2014年開始以圖文資訊懶人包的資訊表達方式,幫助大眾理解複雜的政府政策與數字表格等。我想下面這幾個案例或多或少都聽過或看過:

當時古蹟火災的時候,圖文不符做了一款火災遊戲告訴大家古蹟防火的重要性

如果你想推廣台北的政績,你會怎麼做?遊戲也許是一種好方式

捷運專案你應該不陌生,不同的捷運線誕生不同的人格,這些帳號還會到處留言跟各個粉絲團互動呢

在圖文不符的成長過程中,一開始是先從資訊圖表開始,之後開發遊戲,幫忙開發網頁,接政府專案,把捷運人物化以及推出線上課程。累積了這些經驗後,志棋開始轉型成KOL,那到底是什麼樣的邏輯讓他們每次都有這些轉型決定?

事實上,每一個轉型都是從問題出發,提供解決方案,擬定策略。

問題包括外部問題與內部問題:

以『圖文不符』這間公關公司而言,最常遇到的問題就是客戶需求的變化。越來越多的預算開始轉移到YouTuber與KOL上,如果依然還繼續做懶人包或下廣告,其實是沒有發展空間的。

既然客戶有需求,那就提供給客戶這樣的選擇,能夠幫忙解決客戶問題的公關公司才能成為她的合作夥伴。

內部資源的部分,常會發生設計無法適應議題出現的速度,平均都要一到兩週才能完成一個素材,話題早就已經冷掉了。此外公司的粉絲受眾有老化現象,急需年輕化,而如果只經營FB,文章大約只會存在3-4天,無法累積。

這幾個問題的解決方式就是YouTuber策略

整合內外問題,形成解決方案,重點在於持續做堅持做

所有的策略都是先從問題與需求開始,找到只有妳才能解決的問題:差異化 & 堅持

把目光放在穩定成長,而非爆紅

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