台灣社群行銷年會part 7 – 呱吉與howhow 影音網紅的真實告白

2018台灣社群行銷年會心得
台灣社群行銷年會Part 1- 小黑&Ken
台灣社群行銷年會Part 2 – 如何把粉絲變現
台灣社群行銷年會Part 3 – 行銷人一定要懂的重點數字解析
台灣社群行銷年會Part 4 – 社群皇帝陳思傑
台灣社群行銷年會Part 5 – 提提研腦闆
台灣社群行銷年會part 6 – Chatbot操作心法
台灣社群行銷年會part 7 – 呱吉與howhow
台灣社群行銷年會part 8 – 月月破億的台灣「臉書大神」廣告操作心法大公開

為什麼會成為全職的影音創作者?

呱吉:過去在遊戲業用非常多的數據來去評估行銷成果,但最近兩三年的趨勢是更加看重影響力,而市場上能夠提供這種影響力的媒體很少。如果天堂M要做行銷,一兩億的預算要買影響力,也許光買Howhow就可以買幾百個,所以我認為應該要開一間公司販售影響力,而且我覺得依照我過去在產業的經驗應該可以做很好。

HowHow:其實一開始根本沒人看我拍的影片,學生時期就一直在更新自己的影片,那時的瀏覽率可能才幾百人觀看而已,即便到後期成長上去,Youtube抽成根本養不活自己,只有幾萬個訂閱連當兵的錢都不如。直到接到第一次影片業配後狀況才開始有了變化,覺得業配也是一條出路,於是在實習期間慢慢的一邊上班一邊拍片,但畢業之後發現無法一邊上班一邊剪片,慢慢的直到能夠接到養活自己的業配後決定全職投入。

哪些類型創作者可以跟品牌合作?

呱吉:常見的是業配影片,以及圖文合作。要看配合的自媒體本身屬性如何,如果屬性不合不論怎麼放都不會有效果,因為觀眾不能理解你為什麼要放這些內容,例如city coffee可以找上班不要看拍業配,但美食評論的頻道就不會接這種業配,因為會影響公信力。比較特別的是聯名合作,例如賣衣服,一次可以賣四千多件賺了六十多萬,其實也是一種合作方式。觀眾與創作者的關係在不同的頻道是不一樣的,一樣的流量有不同的互動品質。後來我也有發現到觀眾很多時候要看到真人或是指標才會有投入感,這也是為什麼後來我決定自己入鏡,因為可以加深互動與信任,若粉絲很投入可能會看到很多一般觀眾不會發現的亮點。

Howhow:幫忙別人拍業配跟代言是不一樣的事情,不過消費者不一定可以分得很清楚。對廠商而言其實是一種讓創作者幫忙背書,而創造者也可以透過商品增加自己的名氣。有些合作是一次性的,更像是賣創作者的名聲,要等到消費者使用過後才會知道產品好不好。創作者其實能幫廠商做一種背書與帶流量。

觀眾反感業配這件事情影響對創作者的信任,怎麼處理粉絲對葉配的看法?

呱吉:先說一個題外話,其實我們公司50%私訊會問你今天的直播衣服是什麼?背包是哪間廠商的?其實業配重點是不要忘記自己頻道的核心價值,要考慮適合觀眾的內容是什麼。依照不同創作者風格會不同產出。Ex. 三國志與懷舊進行連結,在滷味的節目中談小時候玩遊戲與吃滷味的連結,把一個好的故事與產品進行連結。
網紅可以做出空軍轟炸,但廣告與官網才是真正產生收網的地方,九成五網友不會看說明文字,影片連結其實不太容易導購,只可能建立在產品可得性超低或讓人產生搜索行為上。做兩段影片,中間插入廠商置入也是一種做法。

Howhow:如果讓觀眾產生「可惡,竟然是手機遊戲的業配」的感覺,其實就是一種成功。我覺得看業配也是一種消費者對創作者的支持,就算你不喜歡業配,如果你看完後還是有種很開心或喜歡影片的感覺,大於對業配的反感,對創作者就是一種成功。因此我每次發想腳本都要讓網友喜歡業配影片,其實也是一種挑戰,而且每次拍完之後我都會檢討腳本,站在網友的角度思考看完這部影片的想法。業配有沒有用很多時候是看廠商的重點是什麼,如果產品訴求夠簡單直白,讓消費者在購買時勾起印象就夠了,有沒有用其實只有廠商才會知道,網紅應該只是行銷流程的一環。

如何與廠商協調出雙方能接受的KPI?

呱吉:每個網紅套路不一樣。我們做法是提案階段免費,抱持開放態度與廠商溝通腳本,若腳本確定通過,我們不會改拍出的內容,必須拍出觀眾喜歡的內容,拍攝技巧是我們決定,只會讓你看資訊的正確性。廠商自己要清楚自己拍片的目標是什麼,追求觀看數是KPI沒錯,但如果目標是導購或下載,那影片的觀看數就不是很重要。根據我的經驗如果是直客比較容易溝通,但如果透過轉包就會有問題,不容易弄清楚原廠的目的是什麼。

Howhow:請廠商相信創作者的專業,我們會很用心地看每一次的合作,不會亂搞。創作者才是最清楚網友喜歡的內容,如果廠商硬要調整就會出問題。有時候廣告公司會在對客戶提案上面寫了很多成名影片或效果超好的案例,但不見得每次影片效果都會這麼好,可遇不可求,必須跟客戶說明。另一方面,即使訂閱數再多,影片無聊也不會有人看。

廠商應該用什麼方式搭配媒體宣傳?

呱吉:我們有sales kit,只要是我們的作品就上傳全頻道,我們也希望更多人看到自己的作品。不過有一點是要注意的,影片是我們的成果,如果廠商硬剪裡面一段拿來做廣告,我們是無法接受的,只有讓我們自己剪才願意授權給你去做廣告素材,我們不希望自己的影片被剪得面目全非。
最近FB的演算法改了,過去破十萬很簡單,現在觸及要上十萬已經非常難,不過FB的觀看數非常廉價,只要兩秒就算一次,而且有些品牌的FB直播已經低到不能再低,有時候真心不知道為什麼還要直播。
對頻道而言,與其去爭取一個百萬觀看的影片,不如每支影片都有固定二三十萬觀看,廠商也會比較安心。觀眾喜歡你,產生影響力是因為他喜歡你的角色,你的風格。

Howhow:我一定會上傳所有平台,廠商也會覺得曝光比較高。廠商可以接受平均的按讚與影片曝光後,我們再去修內容腳本。關於演算法的部分,我原本以為貼youtube連結在FB就是觸及很糟,但其實內容才是最重要的,只要內容有趣,觀眾就會分享。

接下來有什麼好的業配方式玩法?

呱吉:Youtuber串連的效果會越來越差,是因為同招式不能用第二次,觀眾會疲乏。與其說新玩法,不如讓品牌跟KOL進行長期合作,進行滲透,這才是對客戶更好的方式。

Howhow:回歸到Youtuber之間的客群是否相同再串,這才會有效。

台灣社群行銷年會part 7 – 呱吉與howhow 影音網紅的真實告白 有 “ 5 則留言 ”

  1. 引用通告: 台灣社群行銷年會Part 1- 強強聯手帶你全盤規劃社群行銷的完整地圖 by 小黑&Ken – 大衛的觀察日記

  2. 引用通告: 台灣社群行銷年會Part 2 – 如何把粉絲變現 – 大衛的觀察日記

  3. 引用通告: 台灣社群行銷年會part 6 – Chatbox操作心法 – 大衛的觀察日記

  4. 引用通告: 台灣社群行銷年會 Part 3 – 行銷人一定要懂的重點數字解析 – 大衛的觀察日記

  5. 引用通告: 台灣社群行銷年會 Part 4 – 社群皇帝陳思傑 – 大衛的觀察日記

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